Аналитический релиз от Fashion Consulting Group. Выпуск №3
FASHION INDUSTRY 2020.
NEWS & ANALYTICS
ВЛИЯНИЕ ПАНДЕМИИ НА РЫНОК ИНДУСТРИИ МОДЫ. ОПЫТ ИТАЛИИ
С 12 марта в Италии прекратили работать почти все предприятия. Логистические системы заморожены после того, как авиаперевозки переориентированы на обеспечение населения масками, предметами индивидуальной защиты, медицинским оборудованием. Закрытие предприятий и режим карантинов по всему миру запустили длинную цепочку последствий. В марте и апреле резко сократился спрос, произошло обвальное закрытие магазинов итальянских брендов по всему миру. Розничные продажи стагнировали. Модные итальянские бренды, которые исторически работают с локальными кожевенными ремесленными мастерскими и текстильными фабриками, остались без сырья для одежды, обуви, сумок и предметов интерьера. Процессы производства новых коллекций остановились. Одновременно итальянские бренды потеряли основную часть заказов: байеры со всего мира отменили свои закупки ткани и одежды итальянского производства. Многие оптовые закупки были отменены или отложены на неопределенное время. Почти у всех брендов в магазинах, на складах, на фабриках сформировались огромные остатки непроданных товаров из коллекции весна-лето 2020. Режим изоляции остановил и деятельность рекламных агентств и глянцевых изданий, что привело к безработице среди фотографов, видеомейкеров, стилистов, визажистов, парикмахеров, моделей и т. д.
МЕРЫ ИТАЛЬЯНСКОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА ПО СПАСЕНИЮ ЛОКАЛЬНОЙ МОДНОЙ ИНДУСТРИИ
Правительство Италии во главе с премьер-министром Джузеппе Конте приняло законодательный пакет по спасению fashion отрасли, которая является движущей силой экономики и имиджа Италии:
— сокращение налогового и социального бремени модных компаний (владельцы торговых марок в сфере модной индустрии), включая налоги на зарплату; стимулирование инициатив по сохранению рабочих мест, помощь в обеспечении полной или частичной занятости для всех сотрудников;
— временное сокращение сумм аренды не менее чем на 50%, с приостановлением возможных последствий и санкций, например, таких как расторжение контрактов, судебные иски и запреты и т. д.;
— создание государственного гарантийного фонда, помогающего банкам отсрочить погашение ипотеки, удержание процентов на кредитование на минимально возможном уровне;
— внедрение мер контроля за исполнением принятой стратегии государственными органами, в том числе ускорение прямых государственных субсидий предприятиям;
— введение системы налоговых льгот для поддержки производств с торговым знаком Made in Italy. Итальянская палата моды предложила также продлить срок действия патентных прав для брендов до 30 июня 2021 года. Это позволило бы итальянским компаниям, в частности люксовым, защищать ценность брендов Made in Italy.
— Итальянская палата моды совместно с Министерством иностранных дел и другими отраслевыми ассоциациями разрабатывает серию инициатив по специальной программе коммуникации в сфере моды («покупай итальянское»), которая будут реализована во второй половине года.
— В частности, министр экономики Роберто Гуалтьери выдал персональное распоряжение о временном прекращении сбора налогов с сотрудников индустрии, а министр труда Нунция Катальфо изучает вопрос введения ежемесячных финансовых субсидий в размере около 500 евро в месяц для творческих фрилансеров, на которых держится модная индустрия: fashion фотографов, видеомейкеров, стилистов, визажистов, парикмахеров, моделей.
— Несмотря на продление общенационального карантина до 4 мая, Министерство экономического развития подготовило список компаний, которые смогли возобновить работу после 13 апреля, в том числе магазины по продаже товаров первой необходимости, к которым отнесли в том числе канцтовары, книги и одежду для детей.
ИССЛЕДОВАНИЕ «CORONAVIRUS & BEHAVIOR CHANGE: WHAT DOES THIS MEAN FOR BRANDS?» IPSOS Group.
КЛЮЧЕВЫЕ АНАЛИТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ FCG
Международная исследовательская компания IPSOS Group изучила, как бренды могут помогать потребителям адаптироваться к новому контексту пандемии, в том числе влиять на принятие решений о покупках. Основные рекомендации для модных брендов:
— ПЕРЕМЕСТИТЬ РЕСУРСЫ С ПРОДВИЖЕНИЯ ПРОДАЖ НА УСИЛИЯ В ПОСТРОЕНИЕ ОТНОШЕНИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ. Брендам может показаться правильным перейти в режим суровой экономии в тяжёлые времена, чтобы тихо переждать «шторм». Это недальновидно. Напротив, сейчас уникальный период, когда бренды могут завоевать доверие потребителей, создавая ценное чувство опоры в нестабильной ситуации повышенной тревожности.
— БЫТЬ ИСКРЕННИМ И «НАСТОЯЩИМ», рассказывать о реалиях своей жизни, про отношение бренда к своим сотрудникам, про участие в программах борьбы с пандемией, участие в локальных программах для медицинских организаций или незащищенных групп населения. Вот некоторые примеры брендов, которые взяли на себя инициативу помочь остановить распространение вируса, поддержать своих покупателей и сказать, что они рядом:
- в Великобритании компания Lush приглашала прохожих помыть руки, обеспечивая доступ к воде и санитайзерам. Lifebuoy во Вьетнаме установил станции для мытья рук на улице.
- Amazon активно работает над устранением спекуляций в ценообразовании на маски, санитайзеры и на другие товары повышенного спроса.
— Стать надёжным источником достоверной информации и ориентироваться на интересы потребителя в нестабильные времена. Многие компании выпустили ролики и постеры, которые учат правилам защиты и дезинфекции.
— ДЕМОНСТРИРОВАТЬ ЭМПАТИЮ / СОЗДАВАТЬ КОМФОРТ:
- Louis Vuitton опубликовал послание своим клиентам в социальных сетях, таких как WeChat и Weibo (Китай): «Каждое поставленное на паузу произойдет. Сейчас важнее –здоровье. Louis Vuitton надеется, что вы и ваши близкие будете здоровы и в безопасности».
- Uniqlo разместил у себя на сайте: «Мы для Вас: хотя мы все вместе на неизведанной территории. И хотя мы держимся на дистанции друг от друга, во многих отношениях мы стали ближе».
— ПОМОЧЬ В ОРГАНИЗАЦИИ ВРЕМЕНИ НА КАРАНТИНЕ. Бренды могут помочь людям эффективно использовать время, которое они вынуждены проводить дома, помогая им почувствовать, что это время потрачено с пользой: образование, культурные программы, конкурсы, интересные бесплатные уроки кулинарии, спорта, стиля.
— СОЗДАВАТЬ ONLINE ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ ВСТРЕЧ СО СПЕЦИАЛИСТАМИ ИНДУСТРИИ: показы, виртуальные комнаты для демонстрации своих экспозиций, вебинары, лайфстриминг.
НОВЫЕ ВЫЗОВЫ РЫНКА И ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
WAKE UP CONFERENCE. ПРОХОДИТ НА @FCGMEDIA ЕЖЕДНЕВНО В РАБОЧИЕ ДНИ 11.00.
Оперативные эффективные решения обсуждаются и разбираются на открытых эфирах в Instagram.
FCG. РЕЭКСПОРТ В КРИЗИС: ВОЗМОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ТОВАР?
Как вернуть товар иностранному поставщику, если он не был продан в России, возвратив таможенные платежи? Что такое реэкспорт, валютный контроль, какие документы нужны, и как доказать таможенному органу, что вы осуществляете вывоз именно того товара, который вы ранее ввезли?
РЕЭКСПОРТ — ЭТО ВЫВОЗ РАНЕЕ ВВЕЗЕННОГО ТОВАРА, С ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО УПЛАЧЕННЫЕ ПРИ ЕГО ВВОЗЕ ТАМОЖЕННЫЕ ПОШЛИНЫ И ПЛАТЕЖИ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА.
Тема реэкспорта сейчас особенно актуальна, в связи с тем, что на сегодняшний день торговля осуществляется исключительно в онлайн режиме. Объемы торговли упали, при этом у многих ритейлеров создан товарный запас на складах. Возникает необходимость в исполнении своих обязательств перед поставщиками в виде оплаты товара, который был поставлен в Россию и выпущен для внутреннего потребления, и за него были полностью уплачены таможенные платежи.
Значительная часть российских компаний плохо знает «скрытые ресурсы» сокращения издержек и легитимных механизмов возвратов налогов. То, что модной компании кажется невозможным и недостижимым — это просто вопрос ежедневной практики и экспертизы специалистов ВЭД.
ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И СЭКОНОМИТЬ МОЖНО НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:
— Через процедуру реэкспорта;
— Путем оформления /приема/ хранения товаров;
— Через возврат налогов за период до 3-х лет.
СУЩЕСТВУЕТ 3 ПРИЧИНЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОЦЕДУРЫ:
— Возврат брака, который был обнаружен уже после таможенного оформления, когда партия пришла на склад.
— Необходимость изменения контракта после его подписания. Например, объективная невозможность оплатить поставленный товар в связи с остановкой экономики также является существенным условием для обсуждения изменения контракта. При этом важно изначально понимать, что ситуация форс-мажор не освобождает от выполнения обязательств, она освобождает исключительно от начисления штрафных санкций.
— Поиск взаимоприемлемого решения в виде переотправки товара другому покупателю. При наличии такой альтернативы надо получить распоряжение/согласие вашего поставщика. Затем вы сможете осуществить поставку этого товара в любую другую третью страну.
ДОКУМЕНТООБОРОТ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РЕЭКСПОРТА:
— Документы, подтверждающие легитимность ввоза (договор на поставку товара, инвойс, упаковочный лист и таможенная декларация);
— Соглашение с поставщиком;
— Документальная идентификация товара для таможенных целей.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
КРУПНЫЕ ИГРОКИ РОССИЙСКОГО РЫНКА
ПОДБОРКА ПОЗИТИВНЫХ ФАКТОВ
Самоизоляция уже стала сильным стимулом ускорения развития и роста спроса на новые технологии в онлайн-продажах, от виртуальных примерочных услуг до цифровых шоу-румов. Так, доля онлайн-продаж товаров в сегменте «одежда и аксессуары» в период с февраля по май 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилась практически на 30% (Сбербанк).
Отдельные игроки российского fashion рынка также показывают прирост онлайн-канала:
— Группа компаний «Обувь России» подвела первые итоги торговой платформы «Продаем», которую фирма запустила в конце 2019 года. Оборот маркетплейса группы компаний за три первые месяца составил более 1 млрд рублей. Помимо обуви это детские игрушки, товары для дома, посуда для приготовления, мелкая бытовая техника, косметика и др.
— Bosco Online – число заказов увеличилось на 50-60%.
— ЦУМ зафиксировал рекордную выручку в онлайн канале. Например, на неделе с 9 по 15 марта рост продаж составил 125%.
— Детский мир — доля онлайн-продаж превысила к концу марта 25% от всех продаж за 1 квартал.